El Centro piloto integrado de atención multicanal dirigido a la ciudadanía para brindar servicios de información básica sobre los procedimientos administrativos y servicios prestados en exclusividad contenidos en el Texto Único de Procedimientos Administrativos- TUPA de las entidades del Poder Ejecutivo.
Orientar sobre puntos de atención al ciudadano y recibir las quejas sobre algún defecto en la atención o tramitación de solicitudes presentadas ante el Poder Ejecutivo.
Características de Aló MAC:
- Visión del Estado al servicio del ciudadano
- Orientación con atención personalizada en un solo número telefónico, con soporte multicanal-chat, correo electrónico y redes sociales- de todos los tramites del estado.
- Ubicado en un solo número telefónico de fácil recordación.
- Horario ampliado de atención telefónica lunes a domingos y feriados
- Ahorro en tiempo y costos por traslados
Razones para Creer en Aló MAC:
- Informar al ciudadano de manera confiable, conveniente y rápida para realizar con éxito trámites con las entidades públicas.
- ALÓ MAC es centro de atención multicanal donde el ciudadano puede acceder a través del teléfono, chat, redes sociales y correo electrónico.
Realiza consulta sobre tus trámites de:
- Certificado de Antecedentes Policiales para uso en el extranjero
- Certificado de Antecedentes Policiales para uso en el país
- Copia Certificada de Denuncia Policial
- Inscripción al Ruc
- Modificación de Datos de Ruc
- Expedición de licencia de conducir clase A, categoría I
- Expedición de licencia de conducir clase A, categoría II-A y II-B
- Expedición de licencia conducir clase A, categoría III-A, III-B y III-C
- Revalidación de licencia conducir
- Duplicado de licencia conducir
- Visualización de Partidas Registrales
- Certificado de Antecedentes Penales
- Registro del Hijo Menor de Edad – Essalud
- Inscripción del Menor De Edad – Reniec
- Inscripción en el Rnp servicio
- Duplicado DNI – Mayor
- Duplicado DNI – Menor
- Renovación del DNI – Mayor
- Renovación del DNI – Menor
- Legalización de Firmas de Documentos del Registro Civil:Partida de Nacimiento, Matrimonio y Defunción
- Legalización de Firmas Para Nacionales En Certificados de Estudios, Grado de Bachiller y Títulos Expedidos por la Universidad
- Revisión de Devengado u Otros / Conceptos No Pagados
- Revalidación de Pasaporte
- Expedición de Pasaporte
- Certificado de Supervivencia
- Certificado de Mudanza
- Dosaje Etílico
- Antecedentes Judiciales
- Certificado Movimiento Migratorio
- Certificado Movimiento Migratorio Pasaporte
- Consulta de Partidas Registro de Propiedad Vehicular
- Consulta de Datos del propietario del vehículo
- Cambio de Características Vehicular
- Autorización de Comprobantes de Pago
- Baja de Comprobantes de Pago
- Baja de Servicios de Comprobantes de Pago
- Registro de Contrato Tiempo Parcial
- Inscripción de poder
- Certificación Sanitaria para Exportación
- Recurso de Apelación Contra Resoluciones
- Certificación Sanitaria en Transito Interno de Animales
- Solicitud de Constancia de Inscripción de Grado de Título
- Registro Contratos de Trabajo Sujetos A Modalidad (D.S. N° 003-97-Tr Artículos 72° Y 73°)
- Presentación Extemporánea – Registro Contratos de Trabajo Sujetos a Modalidad
- Acta Policial de Transporte para IQPF
- “Aprobación de Libro de Actas del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (Por Cada 100 Páginas)”
- “Emisión/Renovación de Carné de Identidad Para el Personal de Servicios de Seguridad Privada y por Cambio de Empresa de Vigilante”
- Duplicado de Carné de Identidad para el Personal de Servicios de Seguridad Privada y por Cambio de Empresa de Vigilante
- Expedición de Gravamen Vehicular Policial
- Placas de Rodaje – Vehículos Menores (Asignación / Duplicado)
- Récord de Conductor
- Peritaje Vehicular – Accidentes Daños
- Seguridad para Entidades Bancarias (Custodia de Dinero Valores y Explosivos)
- Entre otros.
Horario de Atención:
Horario de atención:
Lunes a sábados: 07:00 a 19:00 horas
Domingos y feriados: 09:00 a 13:00 horas
Contáctanos:
Teléfono: 1800
Correo: info@mac.pe
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